SABE QUEM SOMOS? NÃO?
A história da Fix Hub começa muito antes do nome atual. Tudo teve início em 2008, quando Nícolas, apaixonado por tecnologia, ingressou no mercado de informática e computadores, fundando a Assistec, enquanto ainda cursava sua formação técnica na ETEC – Centro Paula Souza.
Com o passar dos anos e acompanhando a evolução do setor, Nícolas percebeu a crescente demanda por manutenção de dispositivos móveis. Assim, em 2018, ao lado de sua esposa Dani, que sempre esteve presente com amor, incentivo e apoio incondicional, fundaram juntos a Assistec Celulares, iniciando uma nova fase da empresa com foco total em celulares, tablets e notebooks.
Ao longo do tempo, a marca se consolidou na região, chegando a operar com duas lojas em Guaxupé, uma em Guaranésia e uma unidade em Tapiratiba (vendida posteriormente). Durante esses anos, foram milhares de atendimentos realizados com responsabilidade, ética e profissionalismo — valores que sempre guiaram a trajetória da empresa.
Agora, em 2025, nasce a Fix Hub, uma evolução da história construída até aqui. Mais do que uma mudança de nome, representa a padronização, modernização e profissionalização dos processos, com uma identidade visual única e um novo conceito de atendimento e gestão.
A Fix Hub chega para consolidar tudo que foi aprendido ao longo de mais de uma década, com o objetivo de compartilhar esse conhecimento, oferecer uma experiência ainda melhor ao cliente e expandir o modelo de negócio por meio de um formato moderno, escalável e eficiente.
Garantir a padronização, conformidade fiscal e eficiência de todos os processos administrativos e financeiros da rede de franquias Fix Hub, atuando como ponto focal para a gestão documental, fiscal e de sistemas para as unidades franqueadas.
Garantir a segurança jurídica e a otimização fiscal e contábil da rede de franquias Fix Hub, traduzindo complexidades regulatórias e fiscais em processos operacionais claros para a Franqueadora e Franqueados. Atuar de forma estratégica na prevenção de riscos (contencioso e consultivo) relacionados a contratos, tributos e conformidade financeira.
Garantir a coerência e o impacto visual da marca Fix Hub em todos os canais de comunicação, sendo responsável pela criação, gestão e execução de artes e campanhas de marketing que visam o aumento do reconhecimento da marca, a geração de leads (prospecção de franqueados e clientes finais) e o suporte promocional para toda a rede de franquias.
Garantir a excelência na experiência do cliente dentro da unidade Fix Hub, desde o primeiro contato até a finalização do serviço. É responsável por converter orçamentos em vendas efetivas, realizar negociações com transparência e precisão, e gerenciar o fluxo de trabalho através do atendimento e acompanhamento de todas as Ordens de Serviço (OS), maximizando a satisfação e a rentabilidade da loja.
Oferecer consertos, revenda de celulares e acessórios com qualidade e confiança, garantindo a melhor experiência para clientes e franqueados.
Ser referência nacional em soluções para celulares, reconhecida pela excelência em serviços, produtos e modelo de franquia.
Prezamos pelo compromisso com o cliente, pela qualidade e confiança em cada serviço prestado. Valorizamos a inovação com responsabilidade, o crescimento sustentável da nossa rede de franquias e conduzimos todos os processos com ética e transparência.
Hoje, como Fix Hub, marca registrada no INPI sob o processo nº 937637963, seguimos expandindo nossos conhecimentos e aperfeiçoando nossos processos. Com uma trajetória sólida e anos de experiência no setor, estamos sendo cada vez mais reconhecidos regionalmente, fortalecendo nossa presença e a confiança do público. Nosso objetivo vai além das fronteiras locais — buscamos o reconhecimento em nível nacional, levando a qualidade, a padronização e o conceito da Fix Hub para todo o Brasil. Essa nova fase reafirma nosso compromisso com a excelência e com a transformação do mercado de assistência técnica e tecnologia.